מדיניות פרטיות
מי עומד מאחורי האתר
אתר אלעד בן דור מציע תכני לימוד במתמטיקה לחטיבת הביניים. במדיניות זו, ‘אנחנו’ מתייחס למפעיל האתר. המדיניות מסבירה איזה מידע מתקבל בעת שימוש באתר, למה הוא נחוץ ולמי הוא עשוי להימסר. לבירור זהות הגוף המפעיל ופרטי ההתקשרות המלאים לפני התקשרות בתשלום, פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.
איזה מידע נאסף ולשם מה
כשפונים אלינו בטופס יצירת הקשר מתקבלים השם, כתובת הדוא״ל, מספר הטלפון ותוכן ההודעה שמסרתם, כדי שנוכל להשיב לפנייה. בעת יצירת חשבון ושימוש באזור האישי מתקבלים פרטי ההתחברות, פרטי החשבון והתלמיד שנמסרו, הקורסים שנפתחו, התקדמות בלמידה ונתוני צפייה הדרושים להמשך השיעור מאותה נקודה. בעת רכישה או מנוי נשמרים פרטי העסקה, סטטוס התשלום ומזהי עסקה או חיוב שמתקבלים מספק הסליקה. המערכת עשויה לעבד גם נתונים טכניים הדרושים לתפעול, לאבטחה ולשמירת מצב התחברות. מסירת הפרטים אינה חובה מכוח חוק, אך בלי פרטים מסוימים לא נוכל להשיב לפנייה, לפתוח חשבון או לספק שירות הדורש זיהוי ותשלום.
מידע על תלמידים
האתר מיועד גם ללמידה של קטינים. אנו מבקשים מהורה או מאפוטרופוס לנהל את ההתקשרות והתשלום, ולמסור רק את פרטי התלמיד הדרושים להפעלת סביבת הלמידה. אין להזין בשדות חופשיים מידע רגיש או מידע שאינו נחוץ ללמידה. נתוני ההתקדמות אינם מיועדים לפרסום למשתמשים אחרים.
תשלומים ומנויים
התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי הכרטיס המלאים מוזנים בסביבת הספק ואינם נשמרים במאגר האתר; לצורך זיהוי עסקה או חיוב חוזר עשוי להישמר מזהה מאובטח שהספק מנפיק. פרטי עסקה ומסמכים חשבונאיים נשמרים ככל שנדרש לצורך שירות, טיפול בפניות ועמידה בחובות הדין. בקשת ביטול שנשלחת באזור האישי נקלטת במערכת ומטופלת גם מול ספק הסליקה. הפסקת החיובים תאושר לאחר אימות שהביטול הושלם אצל הספק; לבירור מצב הבקשה אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר. זכויות ביטול והחזר כפופות לדין החל ולפרטי העסקה.
ספקים ותכנים חיצוניים
כדי להפעיל את האתר אנו נעזרים בספקי אחסון, מסד נתונים, דואר אלקטרוני וסליקה. סרטוני לימוד או המלצה עשויים להיות מוצגים באמצעות נגן חיצוני שהוטמע באתר; בעת הפעלת הנגן, הספק שלו עשוי לקבל נתונים טכניים על השימוש בהתאם למדיניות שלו. המידע מועבר לספקים במידה הנדרשת למתן השירות, לתפעולו ולאבטחתו. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל ולהסדרים עמם. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם.
אבטחה ושמירת מידע
אנו מפעילים אמצעי הרשאה ואבטחה כדי להגביל גישה למידע לפי תפקיד וצורך. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. המידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת השירות, לטיפול בפניות, להתחשבנות, להגנה על זכויות ולעמידה בחובות משפטיות; לאחר מכן הוא יימחק או יישמר בצורה שאינה מזהה, ככל שהדין והיכולת הטכנית מאפשרים. משך השמירה עשוי להשתנות לפי סוג המידע והחובה החלה עליו.
הבחירה והזכויות שלכם
אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר בבקשה לעיין במידע אישי עליכם או על ילדכם שבאחריותכם, ולבקש תיקון או מחיקה בהתאם לדין. כדי להגן על הפרטיות נוכל לבקש אימות זהות לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי. אם תבחרו שלא למסור מידע הנדרש לחשבון, לתשלום או למענה לפנייה, ייתכן שלא נוכל לספק את אותו חלק בשירות.
שימוש בשירות ובתוכן
הקורסים, הסרטונים וחומרי התרגול מיועדים לשימוש אישי במסגרת החשבון וההרשאות שנרכשו או נפתחו. אין להעתיק, להקליט, להפיץ, למכור, להעלות מחדש או לשתף גישה לתוכן בלי רשות מראש ובכתב. השירות מסייע בלמידה עצמית ואינו מבטיח ציון או תוצאה מסוימת; תכניו אינם מחליפים הוראה בבית הספר או ייעוץ אישי. זמינות האתר עשויה להשתנות בשל תחזוקה, תקלות או שירותים חיצוניים. המחיר והיקף הגישה המחייבים הם אלה שמוצגים בעת ההצטרפות, בכפוף לדין.
עדכונים ויצירת קשר
ייתכנו שינויים במדיניות בעקבות שינוי בשירות, בספקים או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ושינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך מתאימה כאשר הדבר נדרש. לשאלות על פרטיות, שימוש באתר או בקשת ביטול אפשר לפנות דרך טופס יצירת הקשר שבתחתית האתר. עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026.